20 Августа 2024 г.

Это вообще законно? Архангельск опять остался без горячей воды, комментарии К.В. Крохина, Сетевое издание «29.ру»

Как долго могут длиться отключения и реально ли вообще обойтись без них — сказал эксперт.

Лето — это не только каникулы и отпуска. Это еще и отключения горячей воды. Каждый год часть россиян бегает с ковшиками и тазиками. Вот и сейчас в Архангельске очередные гидравлические испытания. Мы спросили у экспертов — юристов и ресурсников — на какой срок законно отключать горячую воду, куда жаловаться, если отключение затянулось и насколько реально, что в будущем коммунальщики смогут обходиться вообще без отключений.

В этот раз работы на сетях в Архангельске будут проводить по 30 августа. Согласно графику, это будет последнее масштабное отключение в городе в этом году.

А можно вообще не отключать?

Начнем с базы. Горячую воду отключают, чтобы подготовить сети к грядущему отопительному сезону.

Ни сейчас, ни в ближайшем будущем отказаться от таких отключений нельзя, сказал 29.RU член комитета по ЖКХ Торгово-промышленной палаты РФ, юрист Константин Крохин:

— У нас централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение. Пока у нас оно централизованное, летом надо опрессовывать, испытывать давлением и потом выявлять прорванные места и ремонтировать [сети]. 10 дней — это самый короткий срок [для таких работ]. Я ранее говорил о перспективе отключения только на восемь дней, но меня поправили. 10 дней.

Константин Крохин пояснил, что во многих странах мира нет централизованного отопления и горячего водоснабжения, и у такого решения есть существенные недостатки.

— Если бы все отапливали дома индивидуально, у нас было бы как в Пекине, как в китайских мегаполисах, где постоянно смог. Там углем топят в многоэтажных домах. Вот чтобы у нас этого безобразия не было, у нас отопление централизовано. И это дешевле, чем если бы каждый сам у себя от дома топил. В Америке, например, отопление электрическое, оно очень дорогое. Мы же выбрали надежность и дешевизну, — сказал эксперт.

— Вот такое решение технологическое принято. Оно показывает свою эффективность, и из-за 10 или 15−16 дней [без горячей воды] в году никто менять эту систему не будет. Вот поверьте.

На какой срок законно отключать горячую воду?

Зачем проводят отключения — понятно. Но неужели сроки этих испытаний и ремонтов не ограничены законом?

Речь идет о постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно документу, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с ежегодными ремонтными и профилактическими работами не должна превышать 14 суток.

Однако у органов местного самоуправления есть полномочия согласовать более длительный срок.

То же говорят и ресурсники.

В компании добавили, что график работ обязательно отдают на согласование городской администрации.

Там также отметили, что стараются как можно более оперативно проводить испытания и ремонты теплосетей, чтобы возобновлять подачу горячей воды досрочно

Будет ли перерасчет, куда жаловаться на долгое отключение?

Но если вы часть лета просидели без горячей воды, то можно хотя бы платить меньше? Да, это и так предполагается, отмечают представители ресурсоснабжающей компании.

— Если квартиры оборудованы приборами учета горячей воды, такой прибор учитывает фактически потребленный объем. Необходимо как обычно передать показания по горячей воде — и начисления будут выполнены с учетом показаний, — сообщили в «ТГК-2».

А вот если счетчиков нет, то платить придется по нормативу. Но ресурсоснабжающая организация при этом тоже учитывает перерывы в предоставлении услуги. Рассчитывает все компания самостоятельно.

А вот если официальный срок отключения, указанный в уведомлении истек, а горячей воды так и нет, то потребитель может обратиться к исполнителю коммунальной услуги — управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию — если прямой договор, в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.