24 Марта 2025 г.

Проблемы с интернетом от Lovit ЖК ПИКа сохраняются, радио комментарий К.В. Крохина, Радио «Business FM»

РКН между тем сообщил, что доступ к интернету провайдер восстановил, но возможна медленная скорость передачи данных. Жильцы собираются жаловаться на провайдера в ФАС: в домах этот провайдер, вопреки закону, является монополистом

В многоэтажках ПИКа третьи сутки не работает домашний интернет от Lovit. Вчера после масштабного сбоя сеть была доступна лишь в нескольких ЖК; сегодня провайдер объявил, что сигнал восстановлен, но есть «технические трудности».

«Все клиентские платформы доступны только из сети Lovit и недоступны из внешней. Частично отсутствует доступ к иностранным ресурсам», — объявил оператор.

Проблему объясняют масштабной DDos-атакой, которая продолжается с пятницы.

Lovit — фактически монопольный оператор в жилых комплексах, возведенных застройщиком ПИК. В результате DDoS-атаки без интернета остались комплексы Green Park, «Саларьево парк», «Никольские луга», «Митинский лес», «Жулебино парк» и многие другие. Всего жилых комплексов у ПИКа в Москве 129 штук. Это около 400 домов. Учитывая, что в Москве 36 тысяч домов, сбой затронул лишь 1% — вроде немного. Но это тысячи и тысячи пользователей. Поменять провайдера они не могут — альтернативы нет. Год назад был принят закон о свободном доступе провайдеров в многоквартирные дома, как раз чтобы избежать подобной ситуации. Однако он не работает как надо, говорит юрист, председатель Жилищного союза Москвы Константин Крохин:

Константин Крохин
юрист, председатель Жилищного союза Москвы
«Год назад закон приняли, опять же, в интересах монополистов, то есть «Ростелеком», Минцифры лоббировали этот закон, чтобы иметь самим вход, реализовывать миллиардные госпрограммы. Это и «Безопасный город», и «Комфортная среда», и что угодно. У них есть огромное количество средств для того, чтобы создавать некие непонятные сервисы наподобие ГИС ЖКХ — десять лет, миллиарды, и она не работает. Вот примерно то же самое. Им нужно было спокойно заходить в дома — они приняли этот закон, они решили свои задачи. Собственно, остальным участникам рынка эта история была не нужна, потому что на самом деле, кроме новостроек, больше нигде в многоквартирных домах лакомых кусков нет. То есть вот так заходить и с нуля создавать сеть — это невыгодно. Выгодно купить ее у кого-то, с понятным трафиком абонентской платы, и работать».

Нет никаких гарантий, что следующая DDoS-атака не начнется завтра у какого-нибудь другого крупного застройщика. Учитывая, что за год с момента принятия закона ничего не изменилось, критическая инфраструктура остается под угрозой. В современных пакетах провайдеров уже давно не только интернет, но и телевидение, телефонная и мобильная связь. Это еще метки для шлагбаумов, кассы в магазинах ЖК, домофоны. Так как правило «один застройщик — один провайдер» и сейчас работает почти везде, одной удачной DDoS-атакой можно отключить от интернета половину Москвы. 

РКН уже сообщил о восстановлении доступа к интернету от Lovit — с формулировкой «возможно снижение скорости передачи данных». Жители пиковских многоэтажек готовят коллективное обращение в Роскомнадзор и ФАС.