На затянувшийся отопительный сезон жалуются не только жители Москвы, но и Архангельска и Сочи. Однако практика показывает, что коммунальщики не отключают отопление по просьбам и жалобам жильцов, которые затем недовольны счетами за отопление, указывают юристы. От чего и кого зависит температура батарей в домах?
В Москве побит очередной температурный рекорд, в понедельник воздух прогрелся почти до плюс 25. Так тепло будет до среды включительно. При этом жители региона жалуются на невыносимую жару в квартирах. Коммунальщики продолжают давать отопление. А через несколько дней в столицу придут ливни, похолодание и даже снег. Какие нормы регулируют подачу тепла в квартиры?
В Сети на фоне жаркой погоды москвичи и жители Подмосковья жалуются на работающее в квартирах в зимнем режиме отопление. Особенно достается тем, у кого старые многоквартирные дома и чугунные батареи без возможности их отключения. Но и у тех, кто уже повернул отсечной вентиль, продолжают греться трубы в стояках. В частности, как заявляют жители СВАО столицы, температура в их квартирах достигает 30 градусов, а некоторым пожилым людям потребовалась медпомощь из-за перегрева.
Процесс отключения отопления — постепенный, он всегда занимает несколько дней. Сначала подача тепла останавливается на фабриках и заводах, потом в жилых домах и следом — на соцобъектах: в детских садах, школах, больницах и поликлиниках.
Точные сроки отключения тепла в России определяют каждый год региональные власти. Если среднесуточная температура на улице пять дней выше плюс 8 и прогнозируется потепление, отопление отключают. И например, в Московской области в этом году отопительный сезон планировали завершить 21 апреля. Однако из-за надвигающихся холодов он будет продлен.
Комментирует юрист, председатель Жилищного союза Москвы Константин Крохин:
Константин Крохин
юрист, председатель Жилищного союза Москвы
«Основная масса домов обслуживается через ЦТП централизованные, они под контролем городской единой теплоснабжающей компании МОЭК. А если говорить об интересах поставщиков тепла, то и ПАО «МОЭК», и любой другой поставщик тепла заинтересован давать тепло в течение максимального периода времени. Поэтому вторая часть проблемы, помимо технологической, что технологически невозможно каждый дом отключить, им важно и интересно перетапливать, чтобы зарабатывать деньги. Поэтому здесь людям серьезно повлиять невозможно, можно писать жалобы на горячую линию, можно обращаться в жилищную инспекцию, но практика прошлых лет показывает, что приходят отписки».
Такая проблема не только в столице. В Архангельской области на прошлой неделе также установилась аномально теплая для региона погода — днем было до плюс 18. Жительница Северодвинска Татьяна говорит, что при низких температурах ночью отопление только прибавляют, но никогда не снижают в жару:
«В мае у нас отопление выключают. И они, такое ощущение, что вообще не слушают ни прогноза погоды, ни в окошко не смотрят, чтобы как-то людям сделать нормально. Люди просят: «Убавьте», они ссылаются на УК, типа УК там может все регулировать у вас. Вот когда у нас дикие морозы бывают, они типа прибавляют, и сразу же счет будь здоров побольше идет по оплате».
Но лучше всего страдающих от жары москвичей понимают жители Сочи. В феврале и марте на побережье периодически бывают такие же сильные потепления, и люди в плюс 25 на улице открывают настежь окна и балконы в исправно отапливаемых квартирах. Местные энергетики говорят, что топить меньше не могут, иначе будет нарушение техрегламента и им не заплатят денег.