Каждый год падение сосулек становится источником проблем и угроз для жителей городов. Чтобы защитить себя и свое имущество, эксперт советует оперативно сообщать о потенциальных источниках опасности в соответствующие инстанции, рассказал эксперт по ЖКХ председатель Союза жилищных организаций Москвы, член комитета по ЖКХ ТПП, юрист и специалист по проблемам ТСЖ и ЖКХ Константин Крохин.
Первым делом следует обратиться в управляющую компанию жилого дома. Сделать это можно через мобильные приложения или позвонив по контактам, указанным в квитанциях за коммунальные услуги. Заявку примут быстрее, если заявитель проживает непосредственно в доме, где возникла проблема. Для ускорения процесса рекомендуется указывать угрозу жизни и здоровью населения.
Если управляющая компания не предпринимает мер, жильцы вправе направить жалобу в жилищную инспекцию через электронные сервисы.
— Например, в электронном виде: через порталы «Добродел», Мос.ру, ГИС ЖКХ, — отметил Крохин.
Эксперт подчеркнул, что УК несет ответственность за регулярную очистку крыши от снега и льда, а также за обработку территории специальными средствами против образования наледи. Владельцам квартир рекомендуется обращать внимание на качество уборки и информировать руководство компании о нарушениях.
Пока управляющая организация решает проблему, граждане могут временно ограничить доступ к потенциально опасным зонам возле дома, установив предупреждающие знаки. Рекомендуется обходить стены зданий, не останавливаясь вблизи карнизов, и проявлять осторожность при звуках возможного падения ледяных образований, сообщает 360.ru.