20 Ноября 2020 г.

Некачественные услуги ЖКХ предлагают не оплачивать, комментарии К.В. Крохина, «Вечерняя Москва»

Депутат Государственной думы РФ Василий Власов направил министру строительства и ЖКХ России Владимиру Якушеву предложение о предоставлении возможности гражданам не платить за некачественно предоставляемые коммунальные услуги.

По словам парламентария, инициатива направлена на защиту прав потребителей.

Константин Крохин, председатель правления Союза жилищных организаций Москвы:

— Я отношусь к этой инициативе, в том виде, в котором она представлена, критически, в некотором смысле негативно. Все потому, что любые кавалерийские наскоки и методы по решению проблем, связанных с оплатой и качеством предоставляемых услуг, не приносят никакого положительного результата. Это, как правило, говорит о том, что инициатор подобных изменений не является профессионалом в этой области. Призыв не платить за предоставляемые услуги приведет к обратному эффекту, например, к ухудшению качества сервиса или даже к разрушению и прямому уничтожению хозяйственного механизма. Управляющие компании действительно нужно наказывать и стимулировать к повышению качества услуг. Но призыв не платить расхолаживает потребителя, он вредный и уничтожает стимул работать для поставщика. В нынешнем контексте наказание несоразмерно вине. В нынешнем состоянии системы ЖКХ реализация предложения Власова может привести к катастрофе.