25 мая 2024 г.

Следующая квитанция: власти вернулись к идее отказа от бумажных платежек за ЖКУ, комментарии К.В. Крохина в газете «Известия»

Минцифры рекомендовано проработать этот вопрос совместно с другими ведомствами

Российские власти вернулись к идее отказа от бумажных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Комиссия Госсовета по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика» рекомендовала Минцифры проработать этот вопрос, узнали «Известия». Гражданам, не имеющим доступа к «Госуслугам» и интернету, могут оставить бумажные носители, допускают эксперты. Ранее введение такого документа уже обсуждалось совместно с Минстроем, Минцифры и другими ведомствами.

И вновь к цифре

Комиссия Госсовета РФ по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика» рекомендовала Минцифры проработать вопрос отказа от бумажных платежек за ЖКУ с целью исключения подобных рассылок. С документом за подписью главы комиссии Андрея Воробьева ознакомились «Известия».

В пресс-службе Минцифры сообщили, что получили рекомендации комиссии.

«Вопрос о введении электронных квитанций прорабатывается с заинтересованными ведомствами. При этом возможность оплачивать бумажные квитанции должна сохраниться. Уже существует приложение Минцифры и Минстроя — «Госуслуги.Дом», в котором можно решать любые вопросы ЖКХ. В том числе оно позволяет передавать показания счетчиков и оплачивать счета по всей своей недвижимости онлайн. При этом при желании граждане могут оплачивать счета за ЖКУ и по бумажным квитанциям», — пояснили в министерстве.

Вопрос создания электронных платежных документов за ЖКУ актуален для отрасли, сообщили «Известиям» в пресс-службе Минстроя. Там отметили, что ведомство совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти и организациями прорабатывает вопрос по внесению изменений в законодательство в части установления требований к формату документа и порядку его доставки.

«Предполагается, что собственнику помещения могут быть направлены в электронном виде в личный кабинет несколько платежных документов от разных поставщиков услуг в установленные законом сроки. В то же время учитывается необходимость сохранить для потребителя возможность получения платежного документа на бумажном носителе. Реализация инициативы позволит повысить качество и прозрачность информации о коммунальных услугах для граждан и организаций, в том числе, например, о начислениях и платежах потребителей за ЖКУ. Кроме того, мера позволит снизить расходы организаций жилищно-коммунального комплекса по оплате услуг печати и доставки бумажных платежных документов, сохранить природные ресурсы», — пояснили в министерстве.

В настоящее время такой механизм оплаты коммунальных услуг используется в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, однако не распространен на всю Россию.

Ранее с инициативой реализовать его на федеральном уровне выходили различные министерства. Так, в 2021 году Минцифры сообщало о подготовке пилотного проекта такой оплаты через платформу «Госуслуги». А в январе 2023-го в Минстрое сообщили «Известиям», что в планах ведомства ввести единую платежку по ЖКУ. Там уточнили, что реализация меры предполагает переход к электронным квитанциям, которые будут формироваться в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ).

Однако единого подхода до сих пор не выработано. В Госдуме считают, что это может быть связано с большим количеством людей пенсионного возраста, которые пользуются интернетом неактивно.

Механизм электронных платежек до сих пор не получил массового распространения из-за сложности администрирования, полагает еще один зампред этого комитета Светлана Разворотнева. По ее словам, сегодня некоторые регионы самостоятельно ее развивают аналогичные системы, например, Москва, где такие квитанции уже используются, однако некоторые субъекты это пугает.

Российские власти вернулись к идее отказа от бумажных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Комиссия Госсовета по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика» рекомендовала Минцифры проработать этот вопрос, узнали «Известия». Гражданам, не имеющим доступа к «Госуслугам» и интернету, могут оставить бумажные носители, допускают эксперты. Ранее введение такого документа уже обсуждалось совместно с Минстроем, Минцифры и другими ведомствами.

За и против

Система единого электронного документа еще не до конца отработана в городах, где ее пытались внедрить в качестве эксперимента.

Электронные платежки вводить преждевременно, в России не решена проблема необоснованных тарифов на ЖКУ и хищений коммунальных услуг, полагает член комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ, председатель правления Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин.

— Еще очень важно, что в нашей стране практически отсутствует жилищный надзор, который должен защищать права потребителей от необоснованных начислений оплаты за коммунальные услуги, — отметил эксперт.