06 Марта 2023 г.

«Серьезно повлияет на образ жизни»: нужна ли в России замена бумажных квитанций за ЖКУ на электронные, комментарии К.В. Крохина, «Вечерняя Москва»

Российский экологический оператор (РЭО) предложил отказаться от печати бумажных квитанций за жилищно-коммунальные услуги и перевести их в электронный вид. «Вечерняя Москва» узнала у председателя Союза жилищных организаций Москвы и юриста Константина Крохина, возможен ли в России полноценный переход на электронные платежки и насколько это удобно.

По словам специалиста, полный переход на электронные платежи за ЖКУ недопустим, так как многие россияне не пользуются электронной почтой на регулярной основе.

— Я считаю, что эта инициатива не совсем сейчас уместна. Сфера ЖКХ достаточно консервативна. В нашей стране очень много взрослых и пожилых людей, которые не используют в своем быту адреса электронной почты. Она может у них быть, но они не заглядывают туда на регулярной основе, как в почтовый ящик. Эта инициатива как обязательный норматив на данный момент просто недопустима, — уверен Крохин.

Юрист считает, что электронные платежки должны стать дополнительным сервисом в сфере ЖКХ.

— Это нужно сделать как дополнительный сервис. Необходимо поощрять потребителей пользоваться электронной рассылкой. Но это должно быть добровольно на основе опроса населения, — отметил специалист.

Если сейчас полностью заменить бумажные платежки на электронные, больше половины россиян их не получат, предупредил Крохин.

— Кроме того, это серьезным образом повлияет на их привычки и образ жизни, — заключил эксперт.

Также Крохин рассказал «ВМ», за какие услуги ЖКХ переплачивают москвичи. По словам специалиста, в среднем за год жители столицы переплачивают более 2000 рублей.